Política de Privacidade
Transparência total sobre como protegemos seus dados
Informações Gerais
A Hextorialon está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários de nossa plataforma educacional de desenvolvimento de jogos de cassino social. Esta política descreve como coletamos, processamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações internacionais aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços educacionais, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura cuidadosa de todos os termos para compreender completamente como seus dados são tratados em nosso ambiente de aprendizagem.
Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de informações necessárias para fornecer uma experiência educacional personalizada e eficaz:
- Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, telefone, data de nascimento e documento de identidade
- Informações acadêmicas: histórico educacional, certificações anteriores, área de interesse específica e objetivos de carreira
- Dados de progresso: resultados de avaliações, tempo dedicado aos módulos, projetos desenvolvidos e marcos alcançados
- Informações técnicas: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operacional e dados de localização
- Conteúdo gerado: projetos de jogos criados, códigos desenvolvidos, comentários em fóruns e interações com outros estudantes
- Portfólio digital com projetos e conquistas acadêmicas
- Preferências de aprendizagem e configurações da plataforma
- Dados de comunicação com instrutores e equipe de suporte
- Informações de pagamento processadas através de provedores seguros
Finalidades do Tratamento
Utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para fins educacionais legítimos e melhoria contínua de nossos serviços:
- Personalização da experiência de aprendizagem com base no progresso individual e preferências identificadas
- Acompanhamento do desenvolvimento acadêmico através de métricas de desempenho e feedback personalizado
- Comunicação educacional sobre novos cursos, atualizações de conteúdo e oportunidades de especialização
- Suporte técnico e acadêmico para resolução de dúvidas e problemas durante o processo de aprendizagem
- Análise estatística agregada para melhoria dos métodos de ensino e desenvolvimento de novos conteúdos
Importante sobre Dados de Estudantes
Todos os projetos e códigos desenvolvidos durante o curso permanecem de propriedade dos estudantes. Utilizamos essas informações apenas para avaliação acadêmica, feedback educacional e demonstração anônima de resultados pedagógicos, sempre com consentimento prévio.
Compartilhamento de Dados
Mantemos rigoroso controle sobre o compartilhamento de informações pessoais, limitando-o a situações específicas e necessárias:
- Parceiros educacionais certificados para validação de competências e emissão de certificados reconhecidos
- Provedores de serviços técnicos essenciais como hospedagem, processamento de pagamentos e ferramentas de comunicação
- Empresas do setor de jogos para oportunidades de estágio e colocação profissional, mediante autorização expressa
- Autoridades competentes quando exigido por determinação legal ou judicial
Todos os terceiros que recebem dados pessoais são contratualmente obrigados a manter o mesmo nível de proteção e confidencialidade que aplicamos internamente.
Segurança e Armazenamento
Implementamos medidas robustas de segurança técnica e organizacional para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores
- Armazenamento seguro em servidores localizados no Brasil com backup criptografado em múltiplas localizações
- Controle de acesso baseado em funções com autenticação multifator para toda equipe interna
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e testes regulares de penetração
- Políticas internas rigorosas de manuseio de dados com treinamento periódico da equipe
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades educacionais, respeitando prazos legais de 5 anos para registros acadêmicos e até 10 anos para fins de auditoria e conformidade regulatória.
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias relacionadas para melhorar a funcionalidade da plataforma e personalizar sua experiência educacional:
- Cookies essenciais para funcionamento básico da plataforma, autenticação segura e manutenção de sessões
- Cookies de preferências para lembrar configurações personalizadas, idioma selecionado e progresso nos cursos
- Cookies analíticos para compreender padrões de uso, identificar dificuldades comuns e otimizar conteúdos
- Cookies de funcionalidade para recursos avançados como salvamento automático de projetos e sincronização entre dispositivos
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador ou do painel de controle disponível em sua conta. A desabilitação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento adequado da plataforma.
Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD e regulamentações internacionais, você possui direitos específicos sobre seus dados pessoais:
- Acesso completo às informações pessoais processadas, incluindo finalidades e categorias de dados coletados
- Correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos através do painel de controle ou solicitação direta
- Exclusão de dados quando não mais necessários para as finalidades originais, exceto quando retenção é exigida por lei
- Portabilidade dos dados para outra plataforma educacional em formato estruturado e legível por máquina
- Oposição ao processamento em situações específicas, incluindo comunicações promocionais não essenciais
- Revogação do consentimento para atividades de processamento que dependem de autorização expressa
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais. Responderemos todas as solicitações em até 15 dias úteis, podendo ser prorrogado por mais 15 dias em casos complexos.
Contato para Questões de Privacidade
E-mail: contact@hextorialon.com
Telefone: +55 21 99663-3329
Endereço: Av. Afonso Pena, 1846 - Nossa Sra. Aparecida
Uberlândia - MG, 38400-708, Brasil
Alterações na Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Comunicação direta por e-mail para todos os usuários ativos da plataforma
- Aviso destacado no painel principal da plataforma por período mínimo de 30 dias
- Solicitação de novo consentimento quando mudanças afetarem direitos fundamentais dos usuários
Recomendamos a verificação periódica desta política para manter-se informado sobre como protegemos suas informações pessoais e respeitamos seus direitos de privacidade.
Última atualização: 15 de janeiro de 2025